Menurut Kak Kerry, proses yang dilalui sebelum tim kreatif melakukan proses kreativitas itu sendiri dimulai dengan menerima brief/arahan. Creative lead bertugas menerima arahan dan mempertajam arahan tersebut dengan detail seperti objektifnya apa, audiensinya siapa, insightnya apa saja, dan seterusnya. Dari situ creative lead melakukan brainstorming dengan tim kreatif yang terdiri dari art director, graphic designer dan copywriter.
Creative lead sebaiknya menjaga jarak agar tidak terlalu mencampuri proses kreatif yang dilakukan oleh tim agar tim kreatif bisa lebih berkembang. Biasanya creative leader hanya memberikan pancingan saja misalnya dari angle-angle yang bisa dieksplorasi atau dieksekusi secara lebih menarik yang pernah dilakukan dari brand-brand lain di luar.
Dari proses brainstorming, akhirnya tim bisa menemukan solusi dari berbagai ide a, b, dan c. Selanjutnya proses karya tersebut sudah bisa dimulai. Biasanya seorang copywriter melakukan sesuatu kreasi dengan memberikan narasi yang menarik dan mudah diterima orang banyak. Di sisi lain, divisi artistik dan desainer bekerja untuk menciptakan desain visual agar lebih menarik dan tempting.
