Selain dari buku dan internet, apakah ada riset berbentuk nyata yang dapat dipelajari MojadiFren agar dapat menetapkan kedua aspek konsep (Points of Parity & Points of Difference)?
Ada hal yang dapat kita lakukan secara langsung yaitu dengan observasi yang walaupun sifatnya cenderung subjektif karena menurut pandangan kita, tetapi harus dilakukan. Dengan observasi nantinya kita akan mengetahui apa saja yang menjadi standar sebuah bisnis dalam suatu bidang. Setelah melakukan observasi secara mandiri lalu hal yang dapat dilakukan yaitu melakukan survey agar terkumpulnya data-data yang kita perlukan dalam membangun bisnis kita. Tentukan jangka waktu dalam melakukan observasi, tidak perlu lama ketika melakukan observasi tapi perlu diingat observasi harus dilakukan selalu agar bisnis kita tidak kalah inovasi dengan kompetitor.