About this course
Deskripsi Pelatihan
Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan penguasaan strategi penjualan dengan memperlihatkan minimal 60% pemahaman dan keterampilan dalam simulasi penjualan, yang penting untuk meningkatkan hasil penjualan perusahaan. Peserta akan mampu merancang strategi penjualan terstruktur, mengasah keterampilan dalam mengidentifikasi karakteristik pasar dan perilaku pelanggan, serta meningkatkan diferensiasi produk untuk meningkatkan daya saing. Mereka juga akan dapat mempraktikkan interaksi positif dan pelayanan pelanggan, serta menunjukkan keterampilan teknik penjualan dengan fokus pada pendekatan adaptif, persuasi, dan negosiasi yang efektif. Pelatihan mengacu pada SKKNI Nomor 170 Tahun 2016 tentang Manajemen Hubungan Pelanggan dan SKKNI Nomor 124 Tahun 2022 tentang Pemasaran, dengan unit kompetensi termasuk Merencanakan Penjualan, Menyusun Rencana Pertemuan Pelanggan, Mengelola Pertemuan Pelanggan, Melaksanakan Komunikasi Efektif, dan Melaksanakan Keterampilan Penjualan. Pelatihan dilakukan secara daring dalam 5 sesi.
Tujuan Umum Pelatihan
Peserta pelatihan dapat meningkatkan penguasaan strategi penjualan dengan menunjukkan minimal 60 persen pemahaman, penyikapan, dan Unjuk keterampilan pada saat simulasi penjualan, yang menjadi krusial dalam meningkatkan hasil penjualan perusahaan.
Tujuan Khusus Pelatihan
Peserta mampu merancang strategi penjualan terstruktur dan mengimplementasikan langkah-langkah kunci dalam proses penjualan dengan keterampilan yang efektif.
Peserta mampu mengasah keterampilan mengidentifikasi karakteristik pasar dan menganalisis perilaku pelanggan untuk memahami dengan lebih mendalam pasar target.
Peserta meningkatkan keterampilan diferensiasi produk untuk mengoptimalkan daya saing pasar.
Peserta dapat mempraktikkan interaksi positif dan pelayanan pelanggan dengan tepat.
Peserta dapat menunjukkan keterampilan teknik penjualan dengan fokus pada pendekatan adaptif, persuasi, dan negosiasi yang efektif.
Aspek Kompetensi: Pengetahuan (Knowledge)
- Teori psikologi perilaku konsumen.
- Strategi komunikasi pemasaran yang efektif.
- Prinsip-prinsip dasar negosiasi.
- Metode analisis data pelanggan
- Tren dan perkembangan terkini dalam industri pemasaran.
Aspek Kompetensi: Keterampilan (Skill)
- Mempraktekkan teknik komunikasi persuasif dalam presentasi produk atau layanan
- Melakukan analisis data pelanggan untuk memahami preferensi dan kebutuhan mereka
- Menerapkan strategi networking untuk membangun hubungan dengan pelanggan potensial.
- Menggunakan teknologi dan platform digital untuk memperluas jangkauan dan interaksi dengan pelanggan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan untuk meningkatkan retensi dan loyalitas.
Aspek Kompetensi: Sikap (Attitude)
- Responsif terhadap kebutuhan pelanggan.
- Kreatif dalam merumuskan solusi untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan
- Berempati terhadap pelanggan dan rekan kerja
- Adaptif terhadap perubahan dalam industri pemasaran.
- Berorientasi pada hasil dan kualitas dalam membangun hubungan dengan pelanggan.
Kelompok Sasaran
- Usia 18-64 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat
- Memiliki laptop sendiri dengan spesifikasi Operating System min. Windows 7, CPU 1 GHz dan RAM 1GB
- Memiliki jaringan internet yang stabil
- Memiliki minat di bidang grafis
Durasi Per Sesi
Sesi 1: Definisi Strategi Penjualan 180 menit
Sesi 2 : Pemahaman Target Market 180 menit
Sesi 3 : Penentuan Nilai Proposisi Unik (USP) 180 menit
Sesi 4 : Membangun Hubungan dengan Pelanggan 180 menit
Sesi 5: Teknik Penjualan yang Efektif 180 menit
Total Durasi
900 menit
Kapasitas Peserta
50 Peserta
Metode Pembelajaran
Daring
Metode Evaluasi
1. Pre Test
2. Quiz
3. Post Test
Unjuk Keterampilan
Resensi pelatihan dari kelima sesi sebelumnya menggunakan metode dengan durasi maksimal 10 menit telah disampaikan melalui presentasi slide dalam format PDF, tulisan tangan yang diabadikan dalam tangkapan layar, rekaman audio, dan rekaman video. Tugas yang dihasilkan diharapkan dikumpulkan dalam waktu paling lambat 3x24 jam setelah instruksi diberikan, kemudian diunggah ke LMS Pijar Mahir.
Jenis/Klasifikasi Sertifikat
Sertifikat Penyelesaian
Jadwal Pelatihan
18-03-2024 s.d. 22-03-2024
26-03-2024 s.d. 01-04-2024
08-04-2024 s.d. 12-04-2024
15-04-2024 s.d. 19-04-2024
13-05-2024 s.d. 17-05-2024
20-05-2024 s.d. 24-05-2024
Profil Pengajar
Arief Budiman, S2 Manajemen Bisnis, mahir dalam Pelatihan & Pengembangan Penjualan, sukses sebagai Kepala Pengembangan dan Pembelajaran Perusahaan, memupuk pertumbuhan, keterlibatan, dan budaya dalam organisasi.
Tata cara reedem code untuk peserta Prakerja :
1. Peserta wajib melakukan redeem code untuk mengikuti pelatihan dan mendapat insentif Prakerja.
2. Redeem code bisa dilakukan paling cepat 1 jam sebelum pelatihan berjalan, dan paling lambat 1 jam setelah pelatihan jadwal hari ke 1 berjalan
Cara redeem Pelatihan Daring/Online di Pijar Mahir :
- Klik Kursus Saya
- Klik Kursus online
- Kemudian pilih kursus yang kode redeemnya akan diredeem
- Kemudian klik "mulai kursus", lalu masukan kode redeem prakerja dan klik "redeem kursus"
Cara redeem Pelatihan Luring/offline di Pijar Mahir: :
- Peserta wajib datang ke lokasi pelatihan untuk mengikuti kelas dan meredeem redeem code secara langsung di lokasi pelatihan
Kontak Lembaga Pelatihan
08114603582
info@mojadiapp.com
